Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2025

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote von Vanta Studio (nachfolgend „Vanta Studio“ oder „Anbieter“ genannt) im Bereich digitaler, kreativer und technologischer Dienstleistungen, insbesondere im Umfeld von künstlicher Intelligenz (AI), Automatisierung, Conversational AI, Voice-Technologien, Web- und Software-Entwicklung sowie Digital Consulting.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Vanta Studio stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Diese AGB gelten auch für zukünftige Vertragsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.

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2. Vertragsabschluss

Die Angebote von Vanta Studio sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, digitale Annahme des Angebots oder den Beginn der Leistungserbringung zustande.
Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen der Textform.

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3. Leistungsumfang

Vanta Studio bietet Leistungen in folgenden Bereichen an:

• Entwicklung, Beratung und Integration von AI-Lösungen (z. B. Sprach- und Chatbots, generative KI, AI-Agenten, Automatisierungen)

• Konzeption und Umsetzung von MVPs, digitalen Prototypen und AI-gestützten Tools

• Strategische Beratung zu KI-Technologien, Datenverarbeitung und Digital-Transformation

• Erstellung und Optimierung digitaler Inhalte, Workflows und Benutzeroberflächen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Projektbeschreibung oder der Leistungsvereinbarung.
Vanta Studio ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte oder spezialisierte Technologieanbieter (z. B. OpenAI, ElevenLabs, n8n, Lovable, Langdock) einzusetzen.

Vanta Studio schuldet kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis, sondern die Erbringung einer fachgerechten Dienstleistung nach dem Stand der Technik.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Es gelten die im Angebot genannten Preise.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug kann Vanta Studio die Leistungserbringung aussetzen oder Zugänge zu digitalen Systemen vorübergehend sperren.

Projektphasen können anteilig abgerechnet werden. Skonti, Preisnachlässe oder Pauschalen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

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5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt Vanta Studio alle erforderlichen Informationen, Materialien, Zugänge und Daten zur Verfügung, die zur Vertragserfüllung notwendig sind.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

Für die Rechtmäßigkeit der überlassenen Daten, Inhalte und Zugänge ist allein der Kunde verantwortlich. Vanta Studio übernimmt keine Prüfungspflicht hinsichtlich Urheber- oder Datenschutzrechtsverletzungen.

6. Projektabnahme und Änderungen

Nach Fertigstellung erhält der Kunde Gelegenheit zur Prüfung und Abnahme der Leistung.
Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung der Leistung schriftlich Mängel geltend macht.
Nachträgliche Änderungswünsche gelten als neuer Auftrag und werden gesondert vergütet.

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7. Nutzungsrechte

Soweit nicht anders vereinbart, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den von Vanta Studio erstellten Ergebnissen.
Vanta Studio bleibt Inhaber sämtlicher Urheber- und Nutzungsrechte, insbesondere an Konzepten, Designs, Code-Bausteinen, Prompts, Automatisierungslogiken und AI-Workflows.

Die Weitergabe, Vervielfältigung, der Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung über den ursprünglichen Projektzweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Vanta Studio.

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8. Einsatz externer Technologien und Open-Source-Komponenten

Vanta Studio kann bei der Leistungserbringung Software-, Cloud- und AI-Dienste Dritter (z. B. OpenAI, ElevenLabs, Wix, n8n, Lovable, Langdock, Google Cloud) einsetzen.
Für die Verfügbarkeit, Funktion oder Rechtmäßigkeit dieser Dienste übernimmt Vanta Studio keine Haftung.
Der Kunde ist verpflichtet, die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Drittanbieter eigenverantwortlich zu prüfen und einzuhalten.

Soweit Open-Source-Software eingesetzt wird, gelten deren Lizenzbedingungen ergänzend.

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9. Haftung und Gewährleistung

Vanta Studio haftet uneingeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Vanta Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste ist ausgeschlossen.
Die Gesamthaftung von Vanta Studio ist auf 1.000 Euro je Projekt begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Für die Ergebnisse von AI-Systemen, die auf probabilistischen Modellen beruhen, kann keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Zulässigkeit übernommen werden. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

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10. Datenschutz und Datenverarbeitung

Vanta Studio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website von Vanta Studio.
Vanta Studio kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der Daten, die er an Vanta Studio übermittelt oder in AI-Systeme eingibt, selbst verantwortlich.

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11. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse und Daten, die im Rahmen der Zusammenarbeit offengelegt werden, streng vertraulich zu behandeln und nur zur Erfüllung des jeweiligen Vertragszwecks zu nutzen.
Diese Verpflichtung gilt über die Vertragslaufzeit hinaus.

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12. Änderungen der AGB

Vanta Studio behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

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13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Esslingen, Deutschland.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.